Kontsumoko Informazio Guneko (KIG) kontsultak

Kontsumitzaileak babesteko araudiari buruzko informazio-eskaera eta aholkularitza azken kontsumitzaileen eta enpresen edo profesionalen arteko gatazketan

Epea zabalik
Tramite honetara harpidetu

Oinarrizko informazioa

Kontsumitzaileek eta profesionalek honako hauei buruzko kontsultak egin ditzakete:

  • Kontsumitzaile eta erabiltzaileen eskubideak.
  • Nola egin erreklamazio bat enpresa edo profesional bati.
  • Kontsumoko Arbitraje Sistema, atxikitako enpresak, atxikipen berriak, arbitraje eskaerak aurkeztea.

Tramitazioa

Igorri

Tramitatzeko beste modu batzuk:

Kontsultak 848 427 733 telefonora deituta egin ditzakezu, 10:00etatik 14:00etara.

Harremanetan jartzeko

Kontsumitzailearen Informaziorako Gunea
Amaia kalea, 2A
31002 Iruña
Telefonoa: 848 427 733 (Astelehenetik ostiralera, 10:00-14:00)
Helbide elektronikoa: infoconsumo@cfnavarra.es

Oharra: orrialde honen edukia informazio hutsa da; baldintzak dagokion araudian argitaratutakoak dira.

access_time