• Adhesión: para las empresas y profesionales que quieran someterse al arbitraje, de manera indefinida o por un plazo limitado (no inferior a un año), mediante la adhesión al Sistema Arbitral de Consumo y la aceptación del arbitraje como vía de resolución de sus conflictos con las y los consumidores.
• Convenio: para las empresas y profesionales que acepten, exclusivamente, el arbitraje solicitado por un consumidor o una consumidora, para la resolución de un caso concreto.

La adhesión es voluntaria y gratuita. La resolución de un conflicto a través de este sistema implica que no se podrá interponer demanda en la vía judicial por los mismos hechos.

Adhesiones:

• Adhesiones de personas físicas
  • Formulario de adhesión de personas físicas
  • Fotocopia del DNI
• Adhesiones de sociedades irregulares
  • Formulario de adhesión de sociedades irregulares
  • Fotocopia del DNI de las y los socios administradores
  • Fotocopia del CIF
  • Copia del contrato de constitución de la sociedad irregular
• Adhesiones de sociedades mercantiles
  • Formulario de adhesión de sociedades mercantiles
  • Fotocopia del DNI de las y los socios administradores
  • Fotocopia del CIF
  • Copia de las escrituras que acrediten la representación legal de quien suscribe la adhesión en nombre de la empresa

Convenios:

• Convenio de personas físicas
  • Formulario de convenio de personas físicas
  • Fotocopia del DNI
• Convenio de sociedades irregulares
  • Formulario de convenio de sociedades irregulares
  • Fotocopia del DNI de las y los socios administradores
  • Fotocopia del CIF
  • Copia del contrato de constitución de la sociedad irregular
• Convenio Sociedades Mercantiles
  • Formulario de Convenio de sociedades mercantiles
  • Fotocopia del DNI de las y los socios administradores
  • Fotocopia del CIF
  • Copia de las escrituras que acrediten la representación legal de quien suscribe la adhesión en nombre de la empresa

• Real Decreto 231/2008, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.
• Ley 60/2003, de arbitraje.